Bưu điện thực hiện tiếp nhận và chuyển phát hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính của người dân và các tổ chức, doanh nghiệp.

Từ năm 2021 đến tháng 9/2025 tỉnh đã chấp thuận đối với 390 vị trí cột anten/trạm BTS, 1.472 tuyến cáp quang của các doanh nghiệp viễn thông có vị trí, địa điểm lắp đặt đã phù hợp với quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động tỉnh Sơn La; tỷ lệ số bản có băng rộng cố định đạt 80,03%. Mạng truyền số liệu chuyên dùng tỉnh triển khai, kết nối từ UBND tỉnh đến 100% các sở, ban, ngành, 100% xã, phường, thị trấn. 100% xã đã có mạng thông tin băng rộng cố định (cáp quang) và được phổ cập mạng thông tin băng rộng di động (4G); 96,26% bản được phủ sóng băng rộng di động 4G; 98,5% dân số được phủ sóng 4G; 96,39% hộ có điện thoại thông minh; tỷ lệ người sử dụng internet toàn tỉnh đạt 64%. Doanh thu về viễn thông và Internet 9 tháng năm 2025 đạt 1.097.027 triệu đồng.

Bưu chính đáp ứng hạ tầng thiết yếu của nền kinh tế số và cho thương mại điện tử. Phấn đấu 100% điểm phục vụ bưu chính có khả năng phục vụ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tham gia thực hiện giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa các cấp, góp phần tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp giảm thời gian đi lại và chi phí xã hội. Duy trì số điểm phục vụ bưu chính: 269 điểm; bán kính phục vụ bình quân là 4,090 km/điểm.

Trên địa bàn tỉnh hiện nay có 10 đơn vị được cấp phép và tham gia hoạt động bưu chính. Toàn tỉnh có 254 điểm phục vụ bưu chính (trong đó số điểm bưu điện - văn hóa xã: 134; bưu cục: 114; điểm phục vụ khác: 06) đảm bảo 100% số xã trong tỉnh có điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ; bán kính phục vụ bình quân là 4,208 km/điểm, số dân phục vụ bình quân 5.529 người/điểm phục vụ. Mạng vận chuyển tiếp tục được củng cố và nâng cao chất lượng, sắp xếp lại hành trình đường thư, xây dựng phương án kịp thời xử lý các tình huống thiên tai, bão lũ, bảo đảm an toàn các tuyến đường thư.

Tỉnh đầu tư mở rộng hạ tầng băng rộng di động 5G tại các khu vực trọng điểm: Khu vực hành chính công; khu di tích lịch sử - văn hóa, danh lam thắng cảnh, khu du lịch trọng điểm; cơ sở y tế; các trường cao đẳng, đại học; đầu mối giao thông; dọc tuyến đường bộ, các trung tâm thương mại; khu dân cư; khu vực tập trung đông dân cư; các tòa nhà thương mại, khách sạn; khu công nghiệp; các đô thị và khu vực trọng điểm ở nông thôn… Cùng với đó, tỉnh tập trung quy hoạch, xây dựng và quản lý hạ tầng đô thị thông minh, ứng dụng công nghệ số, xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số. Đầu tư, nâng cấp, duy trì, hoạt động một cách thường xuyên, ổn định nền tảng trục tích hợp kết nối, chia sẻ dữ liệu (LGSP) của tỉnh nhằm kết nối các hệ thống thông tin trong và ngoài tỉnh. Thời gian tới, tỉnh tiếp tục chú trọng phát triển hạ tầng thông tin - truyền thông, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Hạ tầng viễn thông được đầu tư mở rộng đến các vùng sâu, vùng xa, đảm bảo phục vụ kịp thời cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo và nhu cầu thông tin của Nhân dân.

Diệp Hương